konecto

Política de Privacidad

Aquí te explicamos qué datos tratamos en konecto, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.

Versión 2026-09-17 · Última actualización: 17 de septiembre de 2026

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es KONECTO es un servicio operado por una persona física con residencia en España. Los datos completos de identificación (nombre, documento y domicilio) se facilitan a autoridades, plataformas de pago y personas usuarias que lo soliciten por escrito, a través del correo de contacto: konecto.svc.labs@gmail.com.

Versión vigente: 2026-09-17 (última actualización: 17 de septiembre de 2026).

2. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: correo electrónico y credenciales de acceso (o tu identificador de Google si entras con Google).

Datos de perfil: nombre visible, edad, biografía, fotos y etiquetas de identidad, intereses y lo que buscas. Estos datos los publicas voluntariamente y son visibles para otras personas de la app.

Ubicación: coordenadas aproximadas para mostrarte quién está cerca. Guardamos un desplazamiento para no revelar tu posición exacta y puedes desactivar tu visibilidad en cualquier momento.

Actividad: mensajes, grupos, bloqueos, denuncias, compras, saldo de K-Coins, movimientos de tu billetera y registros técnicos de seguridad (inicios de sesión, dispositivos, intentos fallidos).

Pagos: los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; nosotros solo conservamos el importe, la fecha y una referencia del pago.

3. Para qué y con qué base legal

Ejecución del contrato: crear tu cuenta, mostrarte perfiles cercanos, permitir chats y grupos y gestionar tus compras y membresías.

Interés legítimo: prevenir fraude, abusos y contracargos, y mantener la seguridad de las cuentas.

Consentimiento: acceso a tu ubicación, avisos en el navegador y datos sensibles que decidas publicar (por ejemplo identidad de género u orientación sexual). Puedes retirarlo cuando quieras desde la app o el navegador.

Obligación legal: conservar registros contables y atender requerimientos de autoridades.

4. Con quién compartimos datos

Con otras personas de la app: solo lo que decides publicar en tu perfil y tu distancia aproximada.

Con proveedores necesarios para operar: alojamiento y base de datos, pasarela de pago y servicio de correo. Actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a lo imprescindible.

No vendemos tus datos ni los cedemos a anunciantes.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Al eliminarla borramos tu perfil, tus fotos y tus conversaciones, y mantenemos únicamente los registros contables y de seguridad exigidos por la ley durante los plazos legales.

Denuncias y moderación: cuando alguien denuncia un perfil o un grupo, conservamos la denuncia y una copia mínima del contenido denunciado durante un año desde su resolución, para poder justificar la decisión y atender requerimientos de las autoridades. Pasado ese plazo se borra automáticamente, incluso si la cuenta ya se había eliminado.

Facturación: los datos de pago (importe, fecha y referencia) se conservan durante los plazos fiscales y contables aplicables en España.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de tus datos, escribiendo a konecto.svc.labs@gmail.com. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde Ajustes.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores y seguridad

KONECTO es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la eliminaremos de inmediato.

Aplicamos medidas técnicas de seguridad (cifrado en tránsito, control de accesos y reglas de acceso por usuario), aunque ningún sistema es infalible.

8. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

KONECTO solo usa almacenamiento técnico necesario para funcionar: mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias de la interfaz y guardar en tu dispositivo tu última ubicación aproximada y las imágenes ya descargadas, para no volver a pedirlas y ahorrar datos.

No usamos cookies de publicidad, de perfilado ni de analítica de terceros, y no compartimos tu actividad con anunciantes.

Puedes borrar este almacenamiento en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador; si lo haces, tendrás que iniciar sesión de nuevo.